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来源:gepolo.cn 晋州晚报
2020-3-11

  大连买海鲜遭掉包 吉林游客千里维权

  买海鲜回家后发现被掉包 乘高铁返回市场交涉获8000元赔偿

  9月2日在大连结束旅程的刘先生与爱人确定带些海鲜回去给家人尝尝。于是他们购买了1300元的新鲜龙虾与螃蟹没想到遭遇商贩的“掉包计”。气不过的刘先生确定“打高铁”返回1000公里外的大连维权。最终在市场监督管理所的帮助下刘先生拿到了8000元赔偿。

  海鲜市场买虾蟹

  老乡给“优惠价”

  刘先生告诉北京青年报记者8月末他与爱人一起从吉林延吉来到大连旅游一共在大连玩了7天感觉整个旅途都很顺利虽然劳累但心情很不错。

  9月2日是他们启程回家的日子“大连是海滨城市我们这些天吃了不少海鲜感觉味道很好就确定给家里人带一些回去。”刘先生说“我们住的宾馆附近有家水产市场我们就确定在这里买一点海鲜。”

  在市场逛了一会儿刘先生选了一个摊位与摊位的老板聊了几句老板听出他是吉林人便说自我与他是老乡给刘先生一个“优惠价”龙虾40块钱一斤螃蟹20块钱一斤。刘先生随后买了5只龙虾与十多斤螃蟹挑选的时候看上去也都是活蹦乱跳的一共花了1300块钱。

  “当时光顾着聊天并没有留意他给我装进袋子里的动作摊贩用黑塑料袋装好后我就拎着走了。”刘先生说“老板告诉我从大连到延吉只要几个小时给龙虾与螃蟹周围放上冰到家依旧还是活的。”

  从大连回延吉刘先生与爱人搭乘的是飞机海鲜需要用泡沫箱包装还需要装上冰块刘先生的这些海鲜一共被分了5个泡沫箱包装办理托运的时候称重显示是44公斤。

  买的新鲜龙虾

  回家变“冰坨”

  “一路带着这40多公斤的海鲜与包装箱终于回到了延吉。可是到家打开包装一看就傻眼了当时买的时候龙虾与螃蟹都是新鲜的但打开之后发现都是冰冻的根本就不是新鲜的我们重新称了重发现还缺斤短两。”刘先生说。

  在大连的时候考虑到回家还要请教摊主海鲜的做法刘先生与爱人加了卖海鲜摊主的微信可是等刘先生发微信过去询问情况时发现摊主早已将他拉黑了。

  随后刘先生拨打了该水产市场监督管理所的举报电话对方告诉他需要提供具体的摊位号否则找不到摊主很难处理。“当时根本没有留意摊位号码所以我一发脾气就买了高铁票确定再去一趟大连给自我维权。”

  从延吉到大连有将近1000公里的差距坐高铁一共要6个多小时二等座的票价也有400多元“我就是咽不下这口气而且他坑了我以后还会坑别人。”刘先生告诉北青报记者。

  听说要调监控

  摊主赶忙赔偿

  9月3日晚刘先生回到了大连。第二天他便来到了水产市场的监督管理所反映情况。

  市场监督管理所的杜所长随后叫来了摊贩在9月2日还热情招呼刘先生的摊贩此时见到他却像见到了一个陌生人一样“他说不认识我完全想不起来了还反问我在他这里买了什么。”

  工作人员告诉摊贩市场里面有监控视频的可以随时调出来。“摊贩听了这话沉默了大约一分钟最终承认了自我掉包海鲜的事实并且表示会对消费者进行赔偿。”

  随后在市场监督管理所工作人员的监督下摊贩返还了刘先生购买海鲜的钱并给予了三倍赔偿加上交通费一共给了刘先生8000元。

  离开大连之前刘先生前往了当地的另一处水产批发市场同样大小的新鲜龙虾这里售价110块钱一斤螃蟹40块钱一斤“当地渔民告诉我新鲜龙虾40块钱一斤螃蟹20块钱一斤根本就是赔本的假如是这个价格商贩假如不用掉包计根本就不会卖。”

  北青报记者了解到这家水产市场因为靠近大连火车站很多外地游客都会在回家之前在这里购买海鲜。有不少网友在网上吐槽曾在这里遭遇购买海鲜被掉包的经历因为差距太远绝大多数人都放弃了维权。

  文/本报记者 付垚

  对话

  维权者:我就是要较这个真儿

  北青报:当你回家看到被掉包的海鲜是什么反应?

  刘先生:海鲜在路上需要用冰块冷冻而且需要用泡沫箱包装特别沉在机场的时候称重有44公斤我好不容易扛回家的想叫上亲戚朋友来美餐一顿结果一打开海鲜都是变质的原本五六斤的龙虾也变成了一二斤的当时气坏了。

  北青报:有没有想过要放弃维权毕竟返回去有将近1000公里的差距。

  刘先生:从大连回去之后原本就打算第二天去上班的当时的第一反应肯定是算了打电话投诉一下但是因为记不起摊位号市场的管理人员也没有证据去找摊贩。总共1000多块钱感觉并不是特别值得再跑一趟但是摊贩骗了我一个人以后还会再骗人。不能让他从这里面尝到甜头要不然以后还是会有人上当我就是要较这个真儿。

  北青报:你觉得这趟维权值得吗?

  刘先生:因为耽误了几天上班但是我觉得这样的维权还是值得的。因为我的行为可以让那些希望钻空子的摊贩能够意识到欺骗消费者是需要付出代价的下次再想做这样的事儿他们至少会想一想能不能承受住这些代价。

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  中新网11月16日电据银保监会网站消息银保监会近日介绍2017年投保交强险的机动车(包括汽车、摩托车、拖拉机)共计2.34亿辆同比增长13%;2017年交强险理赔的立案件数为2964万件同比增长4%;赔付金额为1317亿元同比增长13%。

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  资料图:道路上的机动车。中新社记者 张斌 摄

  银保监会指出2017年保险监管部门会同相关单位继续推进交强险各项工作积极推动交强险发挥保障与服务功能作用切实维护社会公众利益。

  一是保险覆盖面持续提升。2017年投保交强险的机动车(包括汽车、摩托车、拖拉机)共计2.34亿辆同比增长13%;机动车交强险投保率为75%较2016年提高了3个百分点;其中汽车投保率达到95%较2016年提高了1个百分点。

  二事保障功能日渐凸显。2017年交强险理赔的立案件数为2964万件同比增长4%;赔付金额为1317亿元同比增长13%。2006年7月至2017年底交强险累计处理赔案2.2亿件(其中垫付298万件)累计赔付成本达8757亿元。近年来保险监管部门不断创新体制机制推动保险行业提升交强险服务能力。2017年保险监管部门与最高人民法院、公安部、司法部联合进行道路交通事故损害赔偿纠纷“网上数据一体化处理”试点为群众提供更方便快捷的服务体验。

  三是企业经营趋于稳定。2017年交强险保费收入为1869亿元赔付成本为1317亿元增提未到期责任准备金90亿元各项经营费用为462亿元(含救助基金22亿元)。2017年交强险综合赔付率为74%较2016年上升了2个百分点;综合费用率为26%较2016年下降了3个百分点。2017年交强险承保盈利为0.8亿元投资收益为76亿元经营盈利为77亿元。交强险历年累计经营亏损为71亿元。交强险运行效率不断提高企业经营状况趋于稳定。

  银保监会表示下一步将会同有关部门继续推进完善交强险制度推动公司提升服务管理水平更好地发挥交强险化解社会矛盾、保障民生的功能作用。

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